为匡助社区老年东谈主杰出“数字边界”，享受智能化带来的方便糊口，近日，济南市市中区舜玉路街谈社工站积极发扬资源连合者与就业提供者的专科变装，长入舜玉社区、贝壳公益、济南大学志愿者，共同运转了为期五节的“智享糊口”老年东谈主手机课堂。10月22日，首节课程在舜玉社区举止中心告成开展，聚焦老年东谈主最温雅的“手机预约挂号”与“电子医保使用”问题，现场学习氛围浓厚，成效权臣。

数字时间下的“助老”新探索：从需求启程的专科就业

在智能化就业日益提高的今天，网上挂号、扫码支付等已成为糊口常态，但却成了好多老年东谈主难以逾越的“数字峻岭”。舜玉路街谈社工站在前期社区侦察与需求评估中发现，辖区内老年群体关于学习智高东谈主机操作，相配是医疗健康关连的期骗，存在利弊且紧迫的需求。

基于此精确需求，社工站莫得停留于苟简的学问灌注，而是从社会职责“赋能”与“上风视角” 理念启程，经神思算了本次系列课程。首节课上，贝壳公益的专科讲师通过大屏幕，将复杂的操作过程看法为一个个明晰的纪律。而信得过让课堂“活”起来的，是紧随自后的“一双一”实操换取关键。来自济南大学的后生志愿者们穿梭于老东谈主之间，耐烦解答疑问，手把手地指示操作，确保每一位老东谈主齐能“听得懂、学得会、用得上”。

构建“社工+志愿者+公益”就业闭环，激活社区助老新动能

本次手机课堂的成效开展，是舜玉路街谈社工站探索“社工引颈+志愿者协同+公益资源支合手”三维一体就业模式的灵活本质。社工是“预想打算师”与“连合者”：社工站饰演了中枢关键变装，从需求调研、样式议论，到连合贝壳公益的专科讲师资源、对挽回南大学的志愿者团队，再到现场举止的组织与谐和，确保了就业的专科性和合手续性。社职责为“使能者”，不仅传授手段，更关注老年东谈主在学习过程中的心情感受，饱读动他们缔造自信，促进其社会融入。 志愿者是“相助者”与“跟随者”：济南大学的志愿者们带来了充沛的东谈主力与芳华的活力。他们的耐烦跟随，灵验缓解了老东谈主在学习新科技时的心焦感，缔造了杰出代际的信任与友谊，为就业注入了缓和的底色。 公益资源是“专科力”与“支合手力”：贝壳公益提供的圭臬化课程与专科讲师，保证了训导本色的泰斗性和实用性，弥补了社工和志愿者在特定边界专科学问上的不及，酿成了宏大的专科撑合手。 这三方力量在社工站的统筹下，酿成了一个上风互补、效率重叠的良性就业闭环，共同托举起社区老年东谈主的幸福晚年。

举止现场，72岁的王大姨在志愿者的匡助下，成效完成了第一次线上挂号的模拟操作。她欢悦地展示入部属手机屏幕：“过去孩子职责忙，不好敬爱敬爱总艰辛他们，我方去病院列队又累又慢。当今好了，我我方学会了，心里沉稳多了！这些小诚挚和社工小姐们真有耐烦！”

接下来的四节课程将围绕交通出行、糊口缴费、防诳骗学问、微信进阶功能等主题张开，合手续为社区老年东谈主的数字糊口赋能。畴昔，舜玉路街谈社工站将络续潜入“社工+志愿者+公益”的就业模式，精确回话社区需求，连合更多社会资源，将专科社会职责就业作念进住户的心坎里，联袂共建一个包容、缓和、和谐的聪惠友好型社区。

（供稿单元：济南市市中区舜玉路街谈社工站）开云体育