12月25日，针对有门店伙计被指为顾主称重后悄悄拿走牛肉一事，紫燕食物发布《致歉声明》。紫燕食物暗示，关于这次事件深感羞愧和自责。问题如故核实，公司已马上礼聘以下处分格式：涉事门店歇业整顿；涉事伙计立即开除；寰宇门店通报警示；对该浪费者进行致歉并进行赔偿，将依据该浪费者当日浪费金额的十倍进行现款赔偿，并赞助1000元的品牌无门槛浪费卡一张。同期体育游戏app平台，为向在南通启东市胜仗路加盟门店浪费的其他浪费者抒发歉意，将开启为期10天的赔偿回馈。此外，紫燕食物将在寰宇门店加强销售要领的透明化行状培训。

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